샤오홍슈

콘텐츠 2차 사용권, 계약서에 뭘 넣어야 하나

샤오홍슈 후기를 브랜드가 다시 쓰려면 범위·매체·기간·지역·수정·독점 여부를 적어야 합니다. 항목별로 빠뜨렸을 때 생기는 일과 문구 예시를 표로 정리했습니다.

피클리 운영팀 · 샤오홍슈 체험단 운영7분 읽기

2차 사용권 문서에서 실제로 채워야 하는 칸은 여섯 개입니다. 사용 범위, 매체, 기간, 지역, 수정 허용 범위, 독점 여부입니다. 이 여섯 개가 모두 적혀 있으면 분량이 한 장이어도 충분하고, 하나라도 비어 있으면 열 장짜리 문서라도 나중에 다시 연락드려야 하는 상황이 생깁니다. 샤오홍슈(小红书, RED) 후기처럼 국경을 넘는 콘텐츠라면 지역 칸이 특히 자주 문제가 됩니다.

긴 문서보다 채워진 여섯 칸

실무에서 다툼이 생기는 문서는 대부분 조항이 적어서가 아니라 범위가 특정되지 않아서 문제가 됩니다. 문장을 늘리기 전에 여섯 칸이 다 채워졌는지부터 확인하십시오.

한국 매장에서 촬영된 샤오홍슈 후기용 음식 사진
이 사진을 브랜드가 어디에 얼마 동안 쓸 수 있는지를 미리 정하는 것이 2차 사용권입니다.

2차 사용권은 정확히 무엇을 정하는 것인가요?

저작권을 넘겨받는 것이 아니라, 정해진 범위에서만 쓰도록 허락받는 것입니다. 권리 자체는 계속 리뷰어에게 남고 브랜드는 사용할 자리를 빌리는 구조입니다. 그래서 문서의 목적은 권리를 가져오는 것이 아니라 빌리는 범위를 분명히 하는 데 있습니다.

  • 양도 — 권리를 통째로 넘기는 방식입니다. 리뷰어가 자기 계정에서도 쓰기 어려워지므로 체험단에서는 거의 쓰이지 않습니다.
  • 이용 허락 — 범위를 정해 빌려 쓰는 방식입니다. 체험단 실무에서 쓰는 형태는 대부분 이쪽입니다.
  • 독점 이용 허락 — 같은 콘텐츠를 다른 곳에 못 주게 막는 형태입니다. 리뷰어의 부담이 커지므로 필요할 때만 쓰시는 편이 좋습니다.

어떤 사용처가 어느 정도의 허락을 필요로 하는지는 리뷰어가 올린 후기, 브랜드가 광고에 써도 되나에서 채널별로 정리했습니다. 전체 지도는 샤오홍슈 저작권 총정리에서 함께 보실 수 있습니다.

계약서에 반드시 들어가야 할 여섯 개 항목은 무엇인가요?

아래 표의 왼쪽이 항목이고, 가운데가 그 칸을 비웠을 때 실제로 벌어지는 일입니다. 오른쪽은 그대로 옮겨 쓰실 수 있는 형태의 예시 문구입니다.

항목비워 두면 생기는 일적어 두는 예시
사용 범위어느 컷까지 포함인지 매번 확인하게 됩니다발행 게시물 중 브랜드가 지정한 사진 3컷과 영상 1편
매체자사 계정만 생각했던 리뷰어와 인식이 어긋납니다매장 인스타그램, 네이버 플레이스, 자사몰 상세페이지
기간언제까지 쓸 수 있는지 다투게 됩니다발행일로부터 12개월, 이후 사용은 재협의
지역해외 노출까지 포함인지 해석이 갈립니다대한민국 내 온라인 노출에 한함
수정 허용 범위자르기와 번역이 가능한지 알 수 없습니다자르기와 색보정, 한국어 자막 추가 허용. 문구 변경은 사전 협의
독점 여부리뷰어의 다른 활동까지 묶였다고 오해합니다비독점. 리뷰어의 자기 계정 활동을 제한하지 않음
여섯 칸이 모두 채워지면 한 장짜리 확인서로도 실무에서 충분히 쓰입니다.

영상이 포함된다면 여기에 한 줄이 더 필요합니다. 화면과 별개로 음원의 권리 처리가 어디까지 되어 있는지 적어 두셔야 하는데, 이유는 샤오홍슈 영상 저작권 기준에서 구성 요소별로 설명드렸습니다.

중화권 이용자가 저장한 한국 방문지 후기 카드
영상이 포함된 캠페인은 음원 항목을 한 줄 더 적어 두시면 뒤가 편해집니다.

모든 매체에 영구히라고 쓰면 왜 손해인가요?

넓게 쓸수록 안전해 보이지만 실제로는 반대인 경우가 많습니다. 범위를 최대치로 잡으면 세 가지가 함께 따라옵니다.

  1. 1리뷰어의 수락률이 떨어집니다. 계정은 리뷰어에게 자산이므로, 무제한 사용을 요구하면 모집 자체가 늦어지는 경우가 많습니다.
  2. 2실제로 쓰지도 않을 범위를 받게 됩니다. 대부분의 브랜드는 자사 계정과 상세페이지에서 사용하고, 그 이상은 쓰지 않은 채 기간만 흘러갑니다.
  3. 3분쟁이 생겼을 때 오히려 불리해집니다. 대가와 균형이 맞지 않는 넓은 범위는 다툼의 여지를 키웁니다.

리뷰어 입장에서 계정이 왜 자산인지는 샤오홍슈 팔로워 늘리는 현실적인 방법을 보시면 감이 잡히실 것입니다. 필요한 범위만 정확히 적고, 나중에 더 쓰실 일이 생기면 그때 다시 받는 편이 결과적으로 빠릅니다.

재한 중화권 리뷰어가 올린 매장 체험 후기 카드뉴스
필요한 범위만 요청하면 모집 단계에서 수락이 빨라지는 경우가 많습니다.

무상 체험단에도 계약서가 필요한가요?

따로 계약서를 쓰지 않으셔도 모집 공고가 사실상 계약 조건이 됩니다. 리뷰어는 그 조건을 보고 신청하고, 브랜드는 그 조건대로 제공하는 구조이기 때문입니다. 그래서 무상 캠페인일수록 공고 문구를 정확히 쓰시는 편이 중요합니다.

  • 공고에 2차 사용 범위를 한 문단으로 넣으십시오. 신청 시점에 동의가 이루어지므로 나중에 개별 연락을 돌리지 않으셔도 됩니다.
  • 공고 화면을 캡처해 보관하십시오. 공고는 마감 후 수정되거나 사라지는 경우가 많아 나중에 근거가 필요할 때 곤란해집니다.
  • 조건을 도중에 바꾸지 마십시오. 이미 신청한 리뷰어에게는 바뀐 조건이 적용되지 않는다고 보시는 편이 안전합니다.
  • 게시물 삭제나 수정 요청은 신중하게 하십시오. 잦은 삭제와 재게시는 리뷰어 계정에 부담이 되며, 관련 내용은 샤오홍슈 계정 저품질 벗어나는 법에 정리되어 있습니다.
돋보기로 약관 문서를 확대해 보는 모습
모집 공고의 조건 문단은 사실상 계약서 역할을 합니다.

리뷰어가 게시물을 삭제하면 광고 소재는 어떻게 되나요?

받아 두신 허락의 내용에 따라 갈립니다. 기간을 정해 두셨다면 원본이 사라져도 그 기간까지는 쓰실 수 있는 경우가 많고, 아무것도 정해 두지 않으셨다면 요청에 따라 내리셔야 하는 상황이 생깁니다. 이 대비를 위해 문서에 두 줄을 더 넣어 두시면 좋습니다.

  • 원본 파일 보관 — 발행 후 원본 파일을 함께 전달받아 두시면 화면 캡처보다 화질과 근거 양쪽에서 유리합니다.
  • 삭제 시 처리 — 원본 게시물이 삭제되어도 합의된 기간까지는 기존 소재를 유지한다는 문장을 넣어 두십시오.
  • 중단 요청 절차 — 리뷰어가 사용 중단을 요청할 수 있는 사유와 처리 기한을 함께 적어 두시면 양쪽 모두 예측이 가능해집니다.
  • 무단으로 퍼진 콘텐츠에 대한 대응은 사용권 문제와 결이 다르므로 내 콘텐츠가 샤오홍슈에서 도용됐을 때를 참고하십시오.
돋보기로 자료를 확인하는 모습
삭제와 중단 요청까지 미리 적어 두면 갑작스러운 상황에서도 처리 방법이 분명해집니다.
책상 위에 놓인 서류와 돋보기
한 번 만들어 둔 양식은 다음 캠페인부터 그대로 재사용하실 수 있습니다.

3줄 요약

  • 2차 사용권은 권리를 넘겨받는 것이 아니라 범위를 정해 빌리는 것이므로, 범위 특정이 문서의 전부입니다.
  • 사용 범위·매체·기간·지역·수정 허용·독점 여부 여섯 칸이 채워지면 한 장짜리 확인서로도 충분합니다.
  • 무상 캠페인에서는 모집 공고가 계약 조건이 되므로, 공고 문구를 정확히 쓰고 화면을 보관하십시오.

캠페인마다 문서를 새로 만들고 개별로 협의하는 과정이 번거로우시다면, 이 절차가 이미 표준화된 방식으로 시작하시는 편이 낫습니다.

사용 범위를 모집 단계에서 한 번에 정리하고 싶으시다면, 피클리는 한국에 거주하는 중화권 리뷰어를 매장과 직접 매칭합니다. 지금 선착순 10팀에 한해 첫 캠페인을 0원으로 진행하실 수 있습니다.

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참고 자료

#샤오홍슈 영상 재사용#2차 사용권#체험단 계약서#이용허락 범위#UGC 계약

이미지 출처

피클리 운영팀

샤오홍슈 체험단 운영

재한 중화권 크리에이터가 한국 매장을 직접 방문해 샤오홍슈에 진짜 후기를 남기는 체험단을 운영합니다. 현장에서 검증한 것만 씁니다.

  • 샤오홍슈 마케팅
  • 체험단 운영
  • 중화권 관광객 유입
FAQ

자주 묻는 질문

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